Der essentielle Faktor im Management von Prozessen und Projekten sind die Menschen, die Mitarbeiter des Unternehmens. Aus diesem Grund stehen sie im Mittelpunkt aller Betrachtungen von Communigram. Alle beteiligten Mitarbeiter des Unternehmens werden in den Spalten der rechten Seite von Communigram aufgezeigt.

Die Mitarbeiter des gesamten Unternehmens werden an einem einzigen Ort definiert. Wenn Sie mehrere Projekte erstellen, können dieselben Mitarbeiter gleichzeitig an mehreren Projekten teilnehmen. Mitarbeiter können in Arbeitsgruppen, Abteilungen, Firmen, etc. zusammengefasst werden, so dass es Ihen problemlos möglich ist, Ihre gesamte Organisationsstruktur sowie die von anderen Organisationen, mit denen Sie zusammenarbeiten, abzubilden.

Um die Ressourcen-Ansicht zu öffnen, wählen Sie im Menü "Enterprise" den Befehl "Mitarbeiter" (diese Funktion ist verfügbar, wenn kein Communigram geöffnet ist) oder öffnen Sie bei einem geöffneten Communigram einfach links die "Schublade", indem Sie auf den "Mitarbeiter"-Knopf am linken Bildrand klicken.

Auf dieselbe Art werden Rollen (Kompetenzen) definiert (rechter Mausklick an entsprechender Stelle im Kompetenzbaum). Genau wie Mitarbeiter sind auch Kompetenzen hierarchisch gegliedert. So kann es beispielsweise verschiedene Arten der Kompetenz "Ingenieur" geben, etwa den "Qualitätsingenieur".

Jeder Mitarbeiter kann über eine oder mehrere Kompetenzen verfügen (die Hauptkompetenz des jeweiligen Mitarbeiters kann direkt in Communigram definiert werden, s.o.). Diese Kompetenzen werden verwendet, um bei der Projektplanung zunächst personenunabhängig zu bestimmen, welche Art von Personen an der Erarbeitung eines Ergebnisses teilnehmen sollten. Diese Kompetenzen können dann in einer späteren Planungsphase durch konkrete Personen - also Ressourcen - ersetzt werden.

Sie können einzelne oder mehrere Mitarbeiter und Kompetenzen dem aktiven Communigram hinzufügen, indem Sie diese auswählen und mittels "Einfügen" im Communigram erscheinen lassen.

Je nach zu erarbeitendem Ergebnis werden eine oder mehrere Personen (Ressourcen), die an der Realisierung der Aufgabe teilnehmen müssen, bestimmt. Im Communigram werden die Aufgabenteilnehmer durch Doppelklicken auf die Spalte der jeweiligen Ressource bestimmt. Die Optionen "Verantwortlicher", "Beteiligter", "Wird informiert" und "Keine" erscheinen in einem Pulldown-Menü. Bei Meilensteinen ist nur die Auswahl von "Verantwortlich", "Wird informiert" und "Keine" möglich. Auf Projekt- und Unterprojektebene sind nur die Optionen "Verantwortlich" und "Keine" verfügbar.

Jede an einer Aufgabe beteiligte Person muss als "Teilnehmer" über das Pulldown-Menü entsprechend definiert werden. Danach erscheint das jeweilige Symbol an der entsprechenden Stelle in Communigram. Wenn mehrere Personen an der Erarbeitung eines Ergebnisses beteiligt sind, verbindet ein horizontaler Balken die abgebildeten Punkte, um die Zusammenarbeit der beteiligten Personen zu illustrieren.

Für jede Aufgabe muss genau eine Person als "Verantwortlicher" definiert werden. Dies geschieht einfach durch die Auswahl von "Verantwortlicher" im Dropdown-Menü.

Anmerkung: Nur Personen können als Verantwortliche bestimmt werden. Bei Maschinen und anderen "Nicht-personellen Ressourcen" wird "Verantwortlich" nicht im Pull-Down Menü erscheinen.

Der Aufgabenverantwortliche ist verantwortlich für die Erarbeitung des Deliverable in Abstimmung mit dem Aufgabenziel und für dessen Weitergabe an den nachfolgenden Aufgabenverantwortlichen. Dies wird im Communigram durch einen Informationspfeil dargestellt, der immer automatisch von Verantwortlichem zu Verantwortlichem läuft.

In einigen Fällen ist es sinnvoll, bestimmte Personen über den Fortschritt der Aufgabe auf dem Laufenden zu halten, obwohl sie nicht aktiv an der Realisierung der Aufgabe teilnehmen. Dies kann durch die Option "Wird informiert" des Pulldown-Menüs realisiert werden. Dadurch erhalten diese Mitarbeiter über myCommunigram Zugang zu den entsprechenden Informationen.

Im Communigram werden solche passiven Teilnehmer, die also lediglich über den Fortschritt einer Aufgabe informiert werden sollen, durch kleine Kreise dargestellt.